Privacy Policy
The short version
- We collect only what you send us: your name, email, phone and event details when you ask for a catering quote or invite us to sell at your event; your email if you join our schedule list; and your phone number when you text us an order.
- We use it to answer you. The one exception is in "If someone referred you to us" below.
- We do not sell personal data, and no advertising pixel runs on this site today.
- Our site sets no cookies and runs no analytics.
- No payment ever goes through this website.
- To ask what we hold about you, or to have it deleted, email privacy@finessedhub.com.
Who we are
This site is run by DeCesare's Pizza, a venture of The Finessed Hub LLC, a Georgia company. When this policy says "we" or "us," it means DeCesare's Pizza.
This policy covers our website, decesares.pizza, and the requests you send us through it: by our form, by text, by email, or through a form on TikTok, Instagram or Facebook.
What we collect, and why
Here is each way your details can reach us.
When you ask for a catering quote
Our catering form asks for your name, email and phone number, and where the event is: its address, or at least the city and ZIP code. You can also add the event date, the start and end time, about how many guests, and details about your event. The form also tells us which language the page was in and when you sent it.
We use this to answer you, plan your event, and send you a written estimate. Where the event is tells us the sales tax and any travel charge in that estimate.
The form travels through FormSubmit, a form service that turns it into an email to our business inbox. Like any web service, FormSubmit also sees your IP address. It handles your form under its own terms.
Our site also writes your request straight into our customer records tool, which is hosted by Supabase, and we note it in our lead sheet. Like any web service, Supabase also sees your IP address and keeps it in its standard request logs for as long as its settings keep them. We don't add it to your request.
When you join our schedule list
When you press "Notify me," your email address is saved in our customer records tool, hosted by Supabase, with the language the page was in and the time you joined. We use it only to tell you where we'll be next. If that tool can't take it at that moment, we show you a link that opens your own email app with a message to us instead. Nothing is sent that way until you press send.
Every email we send to the list tells you how to stop. Reply "unsubscribe," or tell us any other way, and we'll take you off within 10 business days.
When you text us to order
The "Text to order pickup" button opens your phone's texting app with a message to our business number, (678) 429-2676. When you send it, we get your phone number and what you wrote. We use it to take your order and tell you where to pick it up.
We only text you about the order or request you contacted us about. We don't put your number on a marketing list. If you want us to stop texting you, text "stop" and we will.
When you email us
We get your email address and what you write, and we use them to reply.
When you send a request through TikTok, Instagram or Facebook
TikTok can show a "Get Quote" form on our profile. If we run an ad on Instagram or Facebook, the ad may include a form. The platform runs these forms, not us. They can send us your name, phone number, email address, and city or country, plus anything you type. Instagram and Facebook may fill some of these in for you from your account.
We use these details only to answer that request. We record them in our lead records, the same way as a request from our website. The platform's own privacy policy also applies to what you share with it.
When you invite us to sell at your event
Our vending form asks for your name, organization, email and phone, and for the event's date, hours, place, expected crowd, whether it's public or private, and how you'd like it to work. We use them to answer you and send a written estimate. The form travels through FormSubmit and goes straight into our customer records tool, the same way as a catering request. If you tick "You may text me about this request," we record that, with the time, so we can text you about it.
What our site collects on its own
Our website is stored on a web host, Hostinger. Like most web hosts, Hostinger keeps standard logs of visits: your IP address, the date and time, the page you asked for, and your browser type. They are kept for as long as Hostinger's standard settings keep them. We don't use them to identify you.
Our site shows its typefaces using Google Fonts. To do that, your browser asks Google's servers for the font files, so Google receives your IP address and basic details about your browser. Google handles that request under its own privacy policy.
That is the whole list. Our site sets no cookies, stores nothing about you on your device, and runs no analytics, tracking or advertising pixels. Our language button (EN · ES) does not remember your choice.
Payments
No payment ever goes through this website.
Catering and vending invoices are paid by Zelle through your bank, or by a card payment link we send you. If you pay by Zelle, your bank sends us your name with the payment. If you use the card link, your card number goes to the payment company, never to us. We never ask for a card number by email, text or phone. We send payment instructions only from our business email or from (678) 429-2676.
When you pick up an order, you can pay by card or cash. Card payments go through our card reader's payment company.
Orders on DoorDash are paid in DoorDash's app and handled under DoorDash's privacy policy.
Who sees your information
The people who run DeCesare's read your request.
We also use a few companies to run the business. We pick each one for one job and give it only what that job needs:
- Hostinger, which hosts our website
- FormSubmit, which delivers our website form to our inbox
- our email provider, which runs our business inbox
- Supabase, which hosts our customer records tool, where our website forms and the schedule list are saved
- the spreadsheet service that holds our lead sheet
- our invoicing and payment companies
- Google Fonts, which delivers our typefaces
If someone referred you to us
If a business or a person referred you to us under a written referral agreement, we note who it was. We tell them only whether you booked and paid, so that we can pay their referral fee. We tell them nothing else about you.
We may also share information if the law truly requires it, such as a valid court order, or to protect someone from serious harm.
We do not sell personal data, and no advertising pixel runs on this site today. We don't give or rent your details to other businesses for their marketing.
How long we keep it
- Quotes, invoices, and the requests they came from are business records. We keep them as long as tax law requires, which we treat as seven years.
- Requests, texts and emails that don't become a catering booking: up to two years after we last hear from you. Then we delete them.
- Your email on the schedule list: until you ask to leave.
- Our web host's visit logs: as long as Hostinger's standard settings keep them.
- Vending requests: the same as catering requests.
Your choices
- See it. Email privacy@finessedhub.com and we'll tell you what we have about you and where we keep it.
- Fix it. Tell us what's wrong and we'll correct it.
- Delete it. Ask, and we'll delete what the law doesn't require us to keep. (We must keep invoices and other tax records.)
- Stop emails. Reply "unsubscribe" to any email from us. We act within 10 business days.
- Stop texts. Text "stop" and we stop.
We answer every request within 30 days. To protect you, we may ask you to confirm the request from the same email or phone number you used with us. Using these choices costs nothing and never changes how we treat you.
How we protect it
- Our site and our form use an encrypted connection (HTTPS).
- We never put your name, email or phone number in the address of a web page.
- Our inbox and our records tool need a sign-in. Only people who need to see your request can open them.
- If a security problem puts your details at real risk, we will tell you without undue delay: what happened, which details were involved, what we did, and what you can do.
No system is perfect, so we keep as little as we can.
Children
Our site is for adults ordering pizza or planning an event. It is not directed at children under 13, and we don't knowingly collect their information. Our catering form is for the adult organizing the event. If you think a child has sent us their details, email us and we'll delete them.
Links to other sites
Our site links to other sites, such as DoorDash, Instagram, Facebook, Google Maps and The Finessed Hub. When you follow a link, you leave our site, and that site's own privacy policy applies.
California residents and "Do Not Track"
This policy is our disclosure under the California Online Privacy Protection Act (CalOPPA).
Some browsers send a "Do Not Track" signal. Our site does not track you across other websites, and we have not added any advertising or tracking tool that follows you from site to site. So our site works the same way whether or not your browser sends that signal.
If we ever add analytics or an advertising pixel
Today our site runs none. If that changes, we will update this page first. The new version will name the tool and say what it collects. We will put a short notice on our site. And we will check whether what this page says about selling data and "Do Not Track" is still true, and change it if it isn't.
Changes to this policy
When we change this policy, we post the new version here with a new version number and date. If a change matters, such as a new tool that collects information, we also put a notice on our home page when the change takes effect.
How to reach us
Email: privacy@finessedhub.com Text: (678) 429-2676 DeCesare's Pizza, a venture of The Finessed Hub LLC (Georgia)
Languages
The Spanish version below is a translation. If the two versions differ, the English text governs.
Política de privacidad
En resumen
- Solo recogemos lo que tú nos envías: tu nombre, correo, teléfono y los datos de tu evento cuando pides una cotización de catering o nos invitas a vender en tu evento; tu correo si te unes a nuestra lista de horarios; y tu número de teléfono cuando nos escribes para hacer un pedido.
- Lo usamos para responderte. La única excepción está en "Si alguien te recomendó con nosotros", más abajo.
- No vendemos datos personales, y hoy no funciona ningún píxel de publicidad en este sitio.
- Nuestro sitio no usa cookies ni herramientas de analítica.
- Ningún pago pasa nunca por este sitio web.
- Para preguntar qué datos tenemos de ti, o para que los borremos, escribe a privacy@finessedhub.com.
Quiénes somos
Este sitio lo administra DeCesare's Pizza, un proyecto de The Finessed Hub LLC, una empresa de Georgia. Cuando esta política dice "nosotros", se refiere a DeCesare's Pizza.
Esta política cubre nuestro sitio web, decesares.pizza, y las solicitudes que nos envías por medio de él: por nuestro formulario, por mensaje de texto, por correo o mediante un formulario en TikTok, Instagram o Facebook.
Qué recogemos y para qué
Estas son las formas en que tus datos pueden llegarnos.
Cuando pides una cotización de catering
Nuestro formulario de catering pide tu nombre, tu correo y tu teléfono, y dónde es el evento: su dirección, o al menos la ciudad y el código postal. También puedes agregar la fecha del evento, la hora de inicio y de fin, el número aproximado de invitados y detalles de tu evento. El formulario también nos dice en qué idioma estaba la página y cuándo lo enviaste.
Usamos estos datos para responderte, planear tu evento y enviarte un presupuesto por escrito. El lugar del evento nos indica el impuesto sobre las ventas y cualquier cargo por desplazamiento de ese presupuesto.
El formulario pasa por FormSubmit, un servicio de formularios que lo convierte en un correo para nuestra bandeja de entrada. Como cualquier servicio web, FormSubmit también ve tu dirección IP. FormSubmit maneja tu formulario según sus propias condiciones.
Nuestro sitio también guarda tu solicitud directamente en nuestra herramienta de registros de clientes, alojada en Supabase, y la anotamos en nuestra hoja de contactos. Como cualquier servicio web, Supabase también ve tu dirección IP y la guarda en sus registros normales de solicitudes el tiempo que indique su configuración. No la añadimos a tu solicitud.
Cuando te unes a nuestra lista de horarios
Cuando presionas "Avísame", tu correo se guarda en nuestra herramienta de registros de clientes, alojada en Supabase, junto con el idioma de la página y el momento en que te uniste. Lo usamos solo para avisarte dónde estaremos. Si en ese momento esa herramienta no puede recibirlo, te mostramos un enlace que abre tu propia aplicación de correo con un mensaje para nosotros. Por esa vía no se envía nada hasta que tú presionas enviar.
Cada correo que enviamos a la lista te dice cómo darte de baja. Responde "baja", o avísanos de cualquier otra forma, y te sacamos de la lista en un plazo de 10 días hábiles.
Cuando nos escribes para hacer un pedido
El botón "Pide por mensaje para recoger" abre la aplicación de mensajes de tu teléfono con un mensaje para nuestro número, (678) 429-2676. Cuando lo envías, recibimos tu número de teléfono y lo que escribiste. Lo usamos para tomar tu pedido y decirte dónde recogerlo.
Solo te escribimos sobre el pedido o la solicitud por la que nos contactaste. No ponemos tu número en ninguna lista de marketing. Si quieres que dejemos de escribirte, envíanos "stop" y paramos.
Cuando nos escribes por correo
Recibimos tu correo y lo que escribes, y los usamos para responderte.
Cuando nos envías una solicitud por TikTok, Instagram o Facebook
TikTok puede mostrar un formulario "Get Quote" (pedir cotización) en nuestro perfil. Si publicamos un anuncio en Instagram o Facebook, el anuncio puede incluir un formulario. Estos formularios los maneja la plataforma, no nosotros. Nos pueden enviar tu nombre, tu teléfono, tu correo y tu ciudad o país, además de lo que escribas. Instagram y Facebook pueden llenar algunos de estos datos por ti a partir de tu cuenta.
Usamos estos datos solo para responder a esa solicitud. Los anotamos en nuestros registros de clientes, igual que una solicitud hecha en nuestro sitio. La política de privacidad de la plataforma también se aplica a lo que compartes con ella.
Cuando nos invitas a vender en tu evento
Nuestro formulario de venta en eventos pide tu nombre, tu organización, tu correo y tu teléfono, y la fecha, el horario, el lugar y el número de asistentes esperado del evento, si es público o privado, y cómo te gustaría que funcione. Los usamos para responderte y enviarte un presupuesto por escrito. El formulario pasa por FormSubmit y se guarda directamente en nuestra herramienta de registros de clientes, igual que una solicitud de catering. Si marcas "Acepto que me escriban por mensaje de texto sobre esta solicitud.", lo anotamos, con la hora, para poder escribirte sobre ella.
Lo que nuestro sitio recoge por sí solo
Nuestro sitio web está guardado en un servicio de alojamiento, Hostinger. Como la mayoría de estos servicios, Hostinger guarda registros normales de las visitas: tu dirección IP, la fecha y la hora, la página que pediste y el tipo de navegador. Se guardan el tiempo que indique la configuración estándar de Hostinger. No los usamos para identificarte.
Nuestro sitio muestra sus tipos de letra con Google Fonts. Para eso, tu navegador le pide los archivos de letra a los servidores de Google, así que Google recibe tu dirección IP y datos básicos de tu navegador. Google maneja esa solicitud según su propia política de privacidad.
Esa es la lista completa. Nuestro sitio no usa cookies, no guarda nada sobre ti en tu dispositivo y no tiene analítica, rastreo ni píxeles de publicidad. Nuestro botón de idioma (EN · ES) no recuerda tu elección.
Pagos
Ningún pago pasa nunca por este sitio web.
Las facturas de catering y de venta en eventos se pagan por Zelle a través de tu banco, o con un enlace de pago con tarjeta que te enviamos. Si pagas por Zelle, tu banco nos envía tu nombre junto con el pago. Si usas el enlace de tarjeta, el número de tu tarjeta va a la empresa de pagos, nunca a nosotros. Nunca pedimos un número de tarjeta por correo, por mensaje de texto ni por teléfono. Solo enviamos instrucciones de pago desde nuestro correo de negocio o desde el (678) 429-2676.
Cuando recoges un pedido, puedes pagar con tarjeta o en efectivo. Los pagos con tarjeta pasan por la empresa de pagos de nuestro lector de tarjetas.
Los pedidos en DoorDash se pagan en la aplicación de DoorDash y se manejan según la política de privacidad de DoorDash.
Quién ve tu información
Las personas que dirigen DeCesare's leen tu solicitud.
También usamos algunas empresas para operar el negocio. Elegimos cada una para un solo trabajo y solo le damos lo que ese trabajo necesita:
- Hostinger, que aloja nuestro sitio web
- FormSubmit, que entrega el formulario de nuestro sitio a nuestra bandeja de entrada
- nuestro proveedor de correo, que maneja nuestra bandeja de entrada
- Supabase, que aloja nuestra herramienta de registros de clientes, donde se guardan los formularios de nuestro sitio y la lista de horarios
- el servicio de hojas de cálculo donde está nuestra hoja de contactos
- nuestras empresas de facturación y de pagos
- Google Fonts, que entrega nuestros tipos de letra
Si alguien te recomendó con nosotros
Si una empresa o una persona te recomendó con nosotros bajo un acuerdo de recomendación por escrito, anotamos quién fue. Solo le decimos si reservaste y pagaste, para poder pagarle su comisión por recomendación. No le decimos nada más sobre ti.
También podemos compartir información si la ley de verdad lo exige, como una orden judicial válida, o para proteger a alguien de un daño grave.
No vendemos datos personales, y hoy no funciona ningún píxel de publicidad en este sitio. No damos ni alquilamos tus datos a otras empresas para su marketing.
Cuánto tiempo los guardamos
- Las cotizaciones, las facturas y las solicitudes de las que salieron son registros del negocio. Los guardamos el tiempo que exige la ley de impuestos, que para nosotros son siete años.
- Las solicitudes, mensajes y correos que no se convierten en una reserva de catering: hasta dos años después de la última vez que sepamos de ti. Después los borramos.
- Tu correo en la lista de horarios: hasta que pidas salir.
- Los registros de visitas de nuestro servicio de alojamiento: el tiempo que indique la configuración estándar de Hostinger.
- Las solicitudes de venta en eventos: igual que las solicitudes de catering.
Tus opciones
- Verlos. Escribe a privacy@finessedhub.com y te diremos qué datos tenemos de ti y dónde los guardamos.
- Corregirlos. Dinos qué está mal y lo corregimos.
- Borrarlos. Pídelo y borramos lo que la ley no nos obligue a guardar. (Tenemos que guardar las facturas y otros registros de impuestos.)
- Dejar de recibir correos. Responde "baja" a cualquier correo nuestro. Lo hacemos en un plazo de 10 días hábiles.
- Dejar de recibir mensajes. Envíanos "stop" y paramos.
Respondemos cada solicitud en un plazo de 30 días. Para protegerte, podemos pedirte que confirmes la solicitud desde el mismo correo o teléfono que usaste con nosotros. Usar estas opciones no cuesta nada y nunca cambia cómo te tratamos.
Cómo los protegemos
- Nuestro sitio y nuestro formulario usan una conexión cifrada (HTTPS).
- Nunca ponemos tu nombre, tu correo ni tu teléfono en la dirección de una página web.
- Nuestra bandeja de entrada y nuestra herramienta de registros piden iniciar sesión. Solo las personas que necesitan ver tu solicitud pueden abrirlas.
- Si un problema de seguridad pone tus datos en riesgo real, te lo diremos sin demora indebida: qué pasó, qué datos estaban involucrados, qué hicimos y qué puedes hacer tú.
Ningún sistema es perfecto, por eso guardamos lo menos posible.
Niños
Nuestro sitio es para adultos que piden pizza o planean un evento. No está dirigido a menores de 13 años, y no recogemos sus datos a sabiendas. Nuestro formulario de catering es para el adulto que organiza el evento. Si crees que un niño nos envió sus datos, escríbenos y los borraremos.
Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio tiene enlaces a otros sitios, como DoorDash, Instagram, Facebook, Google Maps y The Finessed Hub. Cuando sigues un enlace, sales de nuestro sitio y se aplica la política de privacidad de ese sitio.
Residentes de California y "Do Not Track" (No rastrear)
Esta política es nuestra declaración según la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA).
Algunos navegadores envían una señal de "Do Not Track" (no rastrear). Nuestro sitio no te rastrea en otros sitios web, y no hemos agregado ninguna herramienta de publicidad ni de rastreo que te siga de un sitio a otro. Por eso nuestro sitio funciona igual, envíe o no tu navegador esa señal.
Si algún día agregamos analítica o un píxel de publicidad
Hoy nuestro sitio no tiene ninguno. Si eso cambia, primero actualizaremos esta página. La nueva versión dirá el nombre de la herramienta y qué recoge. Pondremos un aviso corto en nuestro sitio. Y revisaremos si lo que esta página dice sobre la venta de datos y sobre "Do Not Track" sigue siendo cierto, y lo cambiaremos si no lo es.
Cambios a esta política
Cuando cambiemos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con un nuevo número de versión y una nueva fecha. Si un cambio es importante, como una herramienta nueva que recoge información, también pondremos un aviso en nuestra página principal cuando el cambio entre en vigor.
Cómo contactarnos
Correo: privacy@finessedhub.com Mensaje de texto: (678) 429-2676 DeCesare's Pizza, un proyecto de The Finessed Hub LLC (Georgia)
Idiomas
Esta versión en español es una traducción. Si las dos versiones son diferentes, el texto en inglés es el que rige.